Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Ne e respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar të mbrojmë të dhënat tuaja personale. Kjo politikë shpjegon çfarë informacioni mbledhim, si e përdorim atë dhe cilat janë të drejtat tuaja sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe GDPR.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

Ne mund të mbledhim këto të dhëna kur përdorni faqen tonë:

• Emër, mbiemër, adresë emaili, numër telefoni dhe të dhëna për faturim/dërgesë (nëse krijoni llogari ose bëni porosi).

• Të dhëna teknike si adresa IP, lloji i shfletuesit, pajisja dhe cookies.

• Çdo informacion tjetër që na jepni me dëshirë përmes formularëve ose email-it.

3. Si i përdorim të dhënat

Të dhënat tuaja personale mund t’i përdorim për:

• Menaxhimin e llogarisë tuaj.

• Përpunimin e porosive dhe dërgimin e produkteve/shërbimeve.

• Përgjigje ndaj pyetjeve dhe ofrim të mbështetjes për klientët.

• Përmirësimin e faqes sonë dhe përvojës së përdoruesit.

• Dërgimin e njoftimeve ose ofertave (vetëm me pëlqimin tuaj).

4. Ndarja e të dhënave

Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale. Mund t’i ndajmë ato vetëm me:

• Ofertues shërbimesh (p.sh. procesues pagesash, kompani transporti).

• Autoritetet kompetente kur kërkohet me ligj.

5. Cookies

Faqja jonë përdor cookies për të përmirësuar funksionalitetin dhe përvojën e përdoruesit. Ju mund t’i menaxhoni ose çaktivizoni cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj.

6. Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale dhe GDPR, ju keni të drejtë të:

• Kërkoni qasje në të dhënat tuaja.

• Kërkoni korrigjimin ose fshirjen e tyre.

• Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin.

• Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë.

• Parashtroheni ankesë në Agjencinë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

7. Ruajtja e të dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përmendura në këtë politikë ose siç kërkohet me ligj.

8. Na kontaktoni

Për pyetje ose kërkesa lidhur me të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni: